Nima bilan shugʻullanadi
Savdo menejeri mijozlarni topadi, ularning vazifalarini aniqlaydi va ularni hal qiladigan mahsulot yoki xizmatni taklif qiladi. U bitimni birinchi qoʻngʻiroqdan toʻlovgacha olib boradi: taqdimotlar, tijorat takliflari, narx va shartlar boʻyicha muzokaralar, shartnoma. B2B savdoda ishning muhim qismini doimiy mijozlarni kuzatib borish va barcha kelishuvlarni CRMda hisobga olish tashkil etadi.
Odatiy kun
Ertalab — kunlik qoʻngʻiroqlar va uchrashuvlar rejasi, CRMda voronkani tekshirish. Yangi kompaniyalarga sovuq qoʻngʻiroqlar va oʻylab koʻrishni soʻraganlarga takroriy qoʻngʻiroqlar. Mijoz bilan uchrashuv va tijorat taklifini tayyorlash. Asosiy mijoz bilan chegirma boʻyicha muzokaralar. Bitimlar holati va oylik prognozni yangilash.
Qanday boshlash kerak
- Tinglash va savol berish koʻnikmasini rivojlantiring — savdo mijozni tushunishdan boshlanadi.
- Savdo asoslarini oʻrganing: bitim bosqichlari, eʼtirozlar bilan ishlash, muzokaralar.
- CRM va ish yozishmalarini oʻzlashtiring.
- Yaxshi boshlanish — menejer yordamchisi, koll-markaz operatori yoki savdo vakili lavozimi.
Turdosh kasblar
Savdo vakili, mijozlarga xizmat koʻrsatish mutaxassisi, marketolog, kredit mutaxassisi.